🧾Cara Pengembalian Dana – Nusa Lentera Digital

Nusa Lentera Digital berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang profesional dan transparan. Jika Anda mengalami kendala atau ketidaksesuaian terkait dana pencairan yang diterima, Anda bisa mengajukan permohonan pengembalian dana (refund) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

📝 Langkah-Langkah Pengajuan Pengembalian Dana

1. Ajukan Permohonan
   Kirimkan permohonan resmi melalui email ke nusalenteradigital@gmail.com atau hubungi layanan whatsapp di 0821-7555-743. Sertakan informasi berikut:

   • Nama lengkap

   • Nomor Hp

   • Alasan pengajuan refund

   • Bukti pencairan dana yang diterima

2. Verifikasi Data
   Tim Customer Service kami akan melakukan proses verifikasi atas permohonan Anda secepat mungkin. Anda mungkin akan diminta untuk melengkapi dokumen tambahan jika diperlukan.
   
   

3. Proses Pengembalian Dana
   Jika permohonan disetujui, pengembalian dana akan dilakukan melalui metode pembayaran yang akan di informasikan oleh tim Call Center

⚖️ Ketentuan Pengembalian Dana

• Permohonan refund hanya dapat diajukan maksimal 7 hari kalender setelah pencairan diterima.

• Produk/jasa harus memenuhi kriteria sebagaimana tercantum dalam halaman Syarat & Ketentuan.

• Nusa Lentera Digital berhak menolak permohonan yang tidak sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
  
  

❓ Pertanyaan dan Bantuan

Untuk informasi lebih lanjut mengenai prosedur pengembalian dana, silakan hubungi kami melalui:

• Email: nusalenteradigital@gmail.com

• Telp/WhatsApp: 0821-7555-743

Hubungi Call Center Hotline Nusa Lentera Digital

Jika membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait pengembalian dana dan lain-lain, Anda dapat menghubungi kami melalui:

📞 Telepon / WhatsApp CS: 0821-7555-743

📧 Email Resmi: nusalenteradigital@gmail.com

🕘 Jam Operasional: Tersedia 24 Jam